Рейтинг преподавателей
Категория А
- - Нагрузка по успешным урокам выше, чем у ТОП 25% преподавателей по департаменту
- - Lifetime студентов преподавателя выше, чем у ТОП 25% преподавателей по департаменту
- - Посещаемость преподавателя 98,5% и выше
- - Нет отмен и переносов первых уроков
Категория В
- - Или нагрузка по успешным урокам выше чем у половины преподавателей по департаменту, или Lifetime студентов преподавателя выше чем у половины преподавателей по департаменту
- - Посещаемость преподавателя 97% и выше
- - Нет отмен и переносов первых уроков
Категория C
- - Нагрузка по успешным урокам ниже чем у половины преподавателей по департаменту
- - Lifetime студентов преподавателя ниже, чем у половины преподавателей по департаменту
Условия ограничения набора (категория Critical)
- - Посещаемость ниже 90% в течение месяца
- - 2 и более переносов первых уроков
- - Наличие любого из статусов cancel by teacher, failed by teacher по 1 урокам
Как рейтинг влияет на вознаграждение
Находясь в категориях A, B и C, вы получаете все положенные бонусы. Но если вы попадаете в категорию Critical, начинает действовать ограничение приема новых учеников, и бонусы не выплачиваются.
Чтобы снять ограничение и снова получать бонусы, вам нужно вернуться в категорию A, B или C. Для этого выполните следующие условия:
- не допускайте пропуски занятий, не переносите первые уроки самостоятельно;
- поднимите посещаемость выше 90%.
Если у вас должен состояться первый урок с новым учеником, но новый ученик просит перенести первый урок или отправляет вам запрос на перенос, перенесите этот урок в своем личном кабинете. Дополнительно обращаться в службы для переноса первого урока не нужно. Главное — корректно выставляйте инициатора переноса.
В каком случае школа ограничивает прием новых учеников
Вот причины, по которым вам могут ограничить прием новых учеников и временно отключить бонусы.
- Посещаемость преподавателя (не ученика) опустилась ниже 90% в течение месяца.
- Преподаватель 2 и более раза перенес первый урок с учеником за последний месяц.
- Наличие в отчетном месяце у преподавателя любого из статусов по первым урокам: Отменён учителем / Пропущен учителем (Canceled by teacher / Failed by teacher).
- Преподаватель дважды отказался от учеников без объективных причин.
- Преподаватель получил повторяющиеся негативные отзывы от учеников.
- Преподаватель пропустил 3 и более дней с уроками за календарный месяц.
- Преподаватель более 3 раз за полгода нарушил правила ухода на перерыв.
- Преподаватель не соблюдал кодекс профессиональной этики.
- Преподаватель не отвечал на сообщения школы без уважительных причин в течение 24 часов.
За каждое нарушение могут ограничить прием новых учеников, независимо от того, в какой категории рейтинга находится преподаватель.
Ограничение приема новых учеников может произойти только с теми преподавателями, чьи показатели находятся ниже нормы в течение последнего месяца. Далее мы проверяем, не повторили ли вы нарушение в течение месяца, и возобновляем приём новых учеников и бонусы.
Важно: если у преподавателя есть нарушения пунктов 11.5. - 11. 5.11 договора-оферты, школа может ограничить набор в том числе и с лишением бонусов независимо от того, в какой категории рейтинга преподаватель.
Тем, кто ответственно подходит к занятиям, переживать не о чем.
Была ли статья полезна?
Да
Нет
Спасибо за отзыв!
Посоветуйте, как нам улучшить статью
Отправить
Спасибо за отзыв!